iHerb海淘商品是正品吗?如果买到破损的商品怎么办

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如今我们是不是发现海淘商品还是比较容易的,以前海淘的时候要么就要请导游带回来,或者朋友出国的时候带回来。如今电商发达很多,一些电商平台可以直邮,都不需要通过转运。甚至我们看到类似iHerb海淘平台都支持中文客服和中文网站的。那我们有网友肯定是有担心这些商品是正品吗?

笔者在孩子小的时候经常在iHerb平台购物,比如购买维生素C或者益生菌类的商品。最近由于疫情期间且孩子长大之后也很少买。不过今年开始iHerb平台有在香港设立仓库。这样运输速度又快很多,而且相对也安全的。

第一、iHerb海淘商品是正品吗

从iHerb官方介绍的看,从原来的都是美国直邮发货的,再到目前有可以走香港仓库发货。都是经过官方自营和监督质量的,从一定程度上看是可以确保正品保证的。不过,如果我们有不放心的话,等到货物后可以通过官方提供的方式提供鉴定。

第二、iHerb收到破损的商品怎么办

这里顺带提一个问题,在之前笔者有收到来自iHerb海淘的商品从美国仓库过来的。由于疫情期间耽搁的时间很久。导致个商品破损,即便是正品我也是不要的,不能确保里面商品的质量。于是我们就要求找客服,在线客服或者工单联系提交。

最终的解决也是很快的,我们提交拍照即可,然后给予直接退款到我们IHERB账户。

 
  • 本文由 Alexer 发表于 2021年8月30日 09:03:07
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