天猫双十一定金是否支持退款 可用付尾款后退款方式

2021年11月6日11:10:32天猫双十一定金是否支持退款 可用付尾款后退款方式已关闭评论 735字阅读2分27秒

今年的双十一已经开始了,很多买家都已经支付好了尾款等待卖家发货,有的买家支付尾款以后不想要该商品了,想要去申请退款,那么双十一定金付尾款后能退吗?

双十一定金付尾款后能退吗

双十一定金不能单独申请退款,需要在支付尾款后进行全额退款。全额退款就包括了定金和尾款。买家可以与卖家进行协商解决。双十一预售订单付尾款后申请退款定金商家有权不退。“定金”具有一种担保性质,如果给付定金的一方不履行合同约定的义务,则无权要求退还定金;如果收受定金的一方不履行合同约定的义务,需要双倍返还定金。

有哪些详细规则?

1、消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后,因消费者自身原因导致未如期支付尾款,或消费者申请退款且根据《天猫规则 》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,消费者可联系商家操作定金退还,详见《天猫预售业务管理规范》,《天猫国际预售业务管理规范》。

2、部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品*时,可享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益,即消费者支付定金后,预售价格=预售商品总价-立减金额,具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。双十一预售商品订单如果发生退款,最高可退金额为消费者实际支付的金额。

3、双十一预售商品在定金支付完成后,将自动加入淘宝购物车,商品尾款支持与其他活动商品(含预售)一起合并支付结算。消费者也可以在待付款列表中单独结算。合并支付结算及单独结算均支持使用店铺满减满折、优惠券、跨店满减、品类购物券等优惠工具。

由此可以得出支付的双十一定金不支持退款,如果真心不想要了,那么可以支付尾款以后再去申请退款,这样定金也就可以退还到账户中。

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