其实作为普通消费者，在面对商家维权的时候还是蛮难的，既耗费人力物力，最后还不一定能真正维到权，遇到一般的侵权行为，很多消费者如果不是特别大的损失，往往选择息事宁人。但是央视315晚会通过集中曝光一批行业内的大企业的侵权违法违规行为，对各大不法商家形成一种震慑。同时各地的工商等部门也会加大市场检查等执法行为。消费者在三月份消费的时候感觉特别有底气，而商家仿佛迎来一场大考一样小心翼翼。
下面给大家简单介绍下央视的315晚会：中央广播电视总台3·15晚会是由中央广播电视总台联合国家政府部门为维护消费者权益在每年3月15日晚共同主办并现场直播的公益晚会。第一届晚会于1991年3月15日在3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会播出。晚会一般于每年3月15日晚20点左右在中央电视台综合频道、中央电视台财经频道现场直播。其中2020年的晚会由于疫情影响推迟到了7月16日播出，迄今已经举办20届，成为一个符号，亿万消费者信赖的舆论阵地，国家有关部委规范市场秩序的重要力量，3·15也从一个简单的数字变成了维护消费者权益的代名词 [来自百度百科]
针对大家关心的问题事件，据说今年315晚会可能会有货拉拉和特斯拉的相关报道。大家在购物消费的过程中又遇到了什么侵权行为想要维护的吗？小编有几点想跟大家分享下。
第一保留证据
我们是法治社会，一切都讲究证据，而且民事侵权行为要求的是谁主张谁举证，意思是你要对方赔偿还是补偿，需要你自己举出对方有过错的证据。那么什么是证据呢？这包括你购买的商品或服务的凭证，比如你购买的鞋子衣服、对方提供的发票收据等。以及你在维权过程中与商家沟通的文字、音频、视频资料等。
第二是要保证个人人身安全
最宝贵的财富肯定是个人的人身生命安全，所以大家在维护个人其他权益的过程中，一定要注意个人的人身安全，如果在维权过程中人身安全受到了威胁一定要及时想办法脱离危险，及时报警，跟人身安全相比，财产权名誉权都是次要的。
第三要合法维权合理维权
我国法律保护消费者的合法权益，也通过消协、工商等部门保护消费者权益，消费者也可以选择与商家直接沟通赔偿补偿事宜。但是前提是要在法律允许的形式和补偿范围内，如果采用暴力维权、要求超过必要限度赔偿等则可能涉及到寻衅滋事、敲诈勒索等违法行为，所以大家想要自主维权的时候，不妨先看看消费者权益保护法，了解下法律赋予咱们的权益和保障，也能做到有理有据有法。
最后跟大家伙分享几个比较有效快速的投诉平台和途径。如果是在一些大的电商平台（如某猫某狗）购物遇到的纠纷问题可以找平台方协调解决，这是最快速的。如果是因为快递问题产生的维权可以打国家邮政总局的投诉电话投诉，这个解决问题的效果比某些快递公司自己解决快的不是一点半点。另外还有个黑猫公众号，虽然不是官方组织，但是群众基础大，反响也不错。
现在的社会，每个人都是消费者每个人也都是生产者销售者，换位思考，如果每个人都能合法经营、依法维权，那么每天都是315，我们的权益都能得到合法保护，也就不需要315晚会的集中曝光宣传了，大家说是吗？
