西数硬盘保修多久(西数硬盘保修政策解读)

2022年11月26日 12:43:29玩数码字数 1946阅读6分29秒阅读模式

西数硬盘保修多久?购买使用西数硬盘的用户还是很多的,从电商平台的销量就可知晓,那么对于西数硬盘的保修政策不知道大家了解多少,今天就和大家分享下西数硬盘保修期的相关知识,我们一起来学习下。

一、查询西数硬盘是否在质保时间内,方法如下:

1、点击以下链接:

http://support.wdc.com/Warranty/warrantyStatus.aspx?lang=cn

2、输入硬盘表面的S/N号

3、输入验证码后点击确定。

确定在保修期且符合保修条件,也就是正常的硬盘故障,摔坏的肯定不行,不过,只要硬盘表面没有明显的磕碰撞击痕迹一般保修都没问题。

在硬盘表面贴一张便签纸,写上硬盘的故障现象,你的返回地址,联系人,电话等信息,然后将硬盘打包好,切记,一定要打包好,以免在快递运输途中造成二次损坏。

二、西数硬盘如何保修

目前西数官方客服最便利的渠道就是微信公众号,我们只需要使用微信联系西数客服就能获得最快的保修服务。西数客服微信公众号“西数客户服务 ”,在微信中搜索栏输入 西数客户服务进行搜索并添加。然后联系客服即可。

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