淘宝和京东的快递拒收的话,还需要付快递费吗?

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不知道大家发现没有,有时候我们明明没有买过东西,却莫名其妙收到了京东或者淘宝的快递,收到后打开看看的话,十有八九就是一团废纸,什么都没有,其实,这是一段时间,商家为了冲销量,而发的空包。另外呢,有时由于一些原因,别人给我们寄的快递,我们也不想收,就拒收了,那么如果我们拒收了淘宝和京东的快递,我们需要付快递费吗。

小编先统一回复,这要看是不是你自己买的商品,如果不是你自己买的东西,而卖家让你付快递费,那必须直接拒绝,不要东西还要快递费,那天天发一堆不值钱的垃圾,快递公司不是赚疯了。而如果是你自己买的东西,就要看你和卖家是怎么协商的。我们分别看看,淘宝(天猫)和京东官方是什么说的吧。

首先是天猫的答复,其官方规则答复如下:

亲,天猫买家无理由拒签成立,运费的判定方法为下:

1、商品包邮:商品支持七天无理由,发货运费卖家承担,返件运费买家承担;商品不支持七天无理由,如果商品不影响二次销售,则买家承担来回的运费,如果商品影响二次销售,则本身不支持拒签,商家可以将货物再发回买家,两次发货和拒签退货邮费买家承担。

2、商品不包邮:商品支持七天无理由:来回运费均由买家承担;商品不支持七天无理由,如果商品不影响二次销售,则买家承担来回的运费,如果商品影响二次销售,则本身不支持拒签,商家可以将货物再发回买家,两次发货和拒签退货邮买家承担。

温馨提醒:双方事先有约定从约定处理;双方事后协商一致,按照协商方案处理。

那么京东拒收快递还需付运费吗?京东的相关规定如下:

京东拒收不超过对应会员等级规定范围都不会收运费的,超出拒收次数也只是扣除京豆而已。

京东会员等级拒收京豆扣除规则如下:

普通会员:

如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内累计3次以上(不含本数),因非京东原因导致拒收京东配送的商品,京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿;即一个用户一个月内,如果拒收次数超过一次,第一次拒收的订单不扣除京豆,第二次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆;一个用户一年内,如果拒收次数超过三次,前三次拒收的订单不扣除京豆(其中若存在一个月内有过1次以上的情况,按照以上规定操作),第四次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆。

正式Plus会员:

如果一个ID帐号在一个月内有过5次(不含本数)以上,因非京东原因导致拒收京东配送的商品,京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿,如在5次以内,则不扣除京豆。

京享值≥20000会员:

如果一个ID帐号在一个月内有过3次(不含本数)以上,因非京东原因导致拒收京东配送的商品,京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿,如在3次以内,则不扣除京豆。

说明: 时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算。

关于淘宝、京东快递的拒收是否需要付费,大家清楚了吗?这么看来,京东正式会员还是挺好的,京豆也是挺有价值的。

 
  • 本文由 Alexer 发表于 2021年7月31日 13:53:00
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