淘宝天猫运费险买全攻略之买家版(买家退款必备)

2021年3月26日 09:08:45乐购物字数 871阅读2分54秒阅读模式

淘宝天猫上购物多了,有时会因为一些原因想要退货,但是会损失一笔运费,虽说也就10块钱不到,但是还是难免有些心疼。那么有没有办法避免减少这个运费的损失呢。其实是有办法的,就是你在购买一些不太确定想要的东西,预感有可能会退货单时候就提前购买一笔运费险。这样我们就可以在交易未完结前,申请退货退款,当商品退款成功后,保险公司会对你退货支出的快递费进行首重补偿,一般就是8-11块钱。

那么如何购买运费险呢?

1、在选购商品后提交订单,你会看见右方有一个“运费险”的选项;天猫会员,会有天猫免费赠送的运费险,就是退货保障卡;有的商家会免费赠送运费险,在拍下宝贝是会有提示,或者在购买之前,一般商家都会提示赠送运费险

2、提交订单,并完成付款后,运费险会从你的支付金额中一并扣除,购买成功后订单中会显示有“运费险生效”5个字或者“退运保险”4个字,如果没有的话就是保险没有购买成功,点开即可看到保险信。

这表明我们的运费险购买成功,价格在1.2元左右,退货根据快递费的多少最多可赔11元。

购买了运费险后,发生了退货行为,如何申请运费的赔付呢?

运费险的赔付具体流程如下

首先:我们要在在交易尚未成功前,发起退货退款申请,交易未成功指的是我们一定不能点击确认收货了,否则运费险是不能使用的。

第二步:卖家同意退款后,买家寄出商品,填写正确的退货物流单号;

第三步:卖家收货完成退款,显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内审核;

最后一步:审核通过后,理赔款项将自动打入买家支付宝账户余额。

运费险理赔的几个注意事项

1、一定要正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

2、一个物流单号只能申请一次理赔;

3、卖家发货的邮费不包含在运费险服务范围,这个运费由谁承担,需要由买家自行和卖家协商;

最后是理赔款在哪里查看呢?

查询路径:

登录支付宝账户-账单-搜索-输入【运费险】,即可找到理赔入账金额,一般提起申请的72个小时内,也就是3个工作日,就可审核完成并到账了。

怎么样,作为淘宝老客户的你,学会运费险怎么购买和使用了吗?下次购物不确定的时候不妨试试吧。

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